5 principios básicos para proteger la salud mental de tus colaboradores

En los últimos meses, hemos experimentado cambios inesperados que han puesto en jaque la salud mental de nuestros colaboradores, pues el cambio de hábitos y la adaptación a una nueva realidad nunca vista, puede generar altos niveles de estrés en las personas. Por ello, hoy trataremos 5 principios básicos para proteger la salud mental del equipo.

Es importante que desde las áreas de RRHH impulsemos acciones que promuevan el apoyo emocional a nuestros colaboradores.

Y es que las cifras de los últimos años no han sido nada alentadoras. De acuerdo con el Informe Global de Riesgo 2020 presentado por el Foro Económico Mundial a principios de este 2020, en la actualidad alrededor de 700 millones de personas alrededor del mundo han experimentado episodios de depresión y ansiedad.

Es un hecho que en los últimos meses todos nos hemos enfrentado a grandes desafíos en términos laborales, en los que hemos tenido que reaprender a trabajar y también hemos desarrollado nuevas habilidades que nos acompañarán por el resto de vidas. A continuación, te compartimos estos sencillos pasos para fortalecer la salud mental de tus colaboradores:

1.- Fomenta una cultura de equilibrio. Con la llegada de la pandemia y el cambio radical de la rutina diaria, muchos trabajadores se han convertido en individuos multifuncionales, ya que deben atender a sus familias, a su trabajo y a sí mismos al mismo tiempo. Por este motivo, es sumamente importante poner en marcha programas que los inviten a llevar una vida equilibrada en la que puedan asignar tiempos específicos para cada actividad. La meditación y el mindfulness, pueden ser esos elementos que marquen grandes diferencias.

2.- Comunica con transparencia y honestidad. Es una realidad que en tiempos de incertidumbre las personas pueden llegar a sentir temor por el futuro, sobre todo cuando se trata de su trabajo. Por ello, es muy importante aperturar canales de comunicación con los colaboradores que les permita conocer todos los escenarios a los que se está enfrentando la empresa para la que trabajan, pero, sobre todo, conocer la situación real de la misma. A través de estas acciones, ellos mismos se empezarán a sentir cada vez más cerca de su organización y lucharán incansablemente para alcanzar sus objetivos.

Al respecto, Horacio Victoria, Director de Atracción y Retención de Talento de Gentera comparte cómo han podido lograr proteger la salud mental de sus trabajadores en este periodo de pandemia: …” Se les ofreció al personal conferencias para mantenerlos al día y se les garantizó que iban a conservar su empleo, ya que hasta el momento no ha habido despidos en la compañía. Y a la gente de campo se le dio una especie de compensación o de bonos para que ellos pudieran tener un ingreso”

3.- Realiza Encuestas de Clima Laboral. Es una realidad que la distancia física a la que tuvimos que enfrentarnos a lo largo de estos últimos meses, pudo haber provocado cierta desconexión entre los líderes y sus equipos por lo que hay muchos riesgos de que no podamos reconocer si las personas están siendo capaces de mantener en equilibrio su estado emocional.

Una encuesta de clima laboral puede convertirse en esa luz que necesitamos para saber cuál es el estado real de nuestros colaboradores en estos tiempos en los que hemos empezado a recuperar la normalidad en los espacios de trabajo. Es de suma importancia identificar todos aquellos casos en los que la salud mental de los trabajadores esté comprometida para poder ayudarlos y acompañarlos en su proceso de recuperación, ya que de eso dependerá en gran medida su productividad laboral.

4- Incluye apoyo psicológico dentro de la organización. Desde 2019, la Nom 035 incluye dentro de las responsabilidades de toda empresa la prevención de factores de riesgo en la salud mental de los trabajadores y atender cualquier caso que pudiera llegar a presentarse. Por lo tanto, el primer paso que debemos dar es sensibilizar a las personas y brindarles toda la información necesaria que les permita identificar algún síntoma que ponga en riesgo su salud mental.

Posteriormente, podemos apostar por brindar atención médica especializada a distancia que les permita tener un desahogo de estrés y ansiedad a las personas. Por ejemplo, Grupo Charly, ofrece a sus colaboradores la posibilidad de atender este tipo de casos vía telefónica: ” Establecimos una línea directa en la que los colaboradores podían ser atendidos en caso de una crisis psicológica, violencia familiar, seguridad o alimentación. Eso nos permitió mantener el contacto con nuestros colaboradores, así como preparar al equipo de RRHH para poder atender todas las situaciones que se venían presentando”, aseguró Viridiana Fuentes, Subdirectora de Talento Humano

5.- Realiza actividades de Team building para mantenerte cerca de tu equipo. Con la llegada del trabajo flexible, muchas empresas han optado por recibir en sus oficinas a su plantilla dos veces por semana y el resto del tiempo permanecen trabajando desde casa. Por lo anterior, es importante generar espacios en los que puedan compartir una actividad de esparcimiento a la distancia en la que los colaboradores puedan relajarse y liberar cargas de estrés. Una clase de yoga, de cocina o una reunión virtual para compartir un postre, pueden ser esa alternativa que las personas necesitan para sentirse mejor.

Líderes cercanos: La regla de oro para construir relaciones de confianza con tu equipo.

Hoy por hoy, la presencia de un líder que permanezca cerca de sus colaboradores es un principio básico para asumir esta nueva realidad. Date un tiempo para preguntarle cómo se encuentran anímicamente y lucha para que se desarrollen en un espacio laboral seguro.

Hazles saber que tienes toda la disposición de acompañarlos si necesitan ser escuchados y convéncelos de que tú puedes convertirte en su mejor aliado si en algún momento están siendo víctimas de algún abuso de poder.

Pero, sobre todo, convence a cada miembro que forma parte de tu organización que hoy las personas deben ser el centro de toda estrategia para garantizar el éxito de tanto del negocio, como el de la vida de cada individuo que habita en ella.