Sobre Employer Branding podemos hablar largo y tendido. Es posible que ante tanta información no sepas por dónde empezar con esta estrategia. Hoy te proponemos estos pasos para convencer al CEO y al resto de departamento, Márketing y Ventas, de que es una buena opción para mejorar su Retorno de Inversión (ROI).
El tamaño de la empresa no es una excusa
Todas las organizaciones llevan a cabo las mismas acciones para atraer el talento. Por tanto, es imposible diferenciarse a la hora de enamorar al mejor candidato.
Las fases de esta estrategia son: enamorar, atraer, convertir, contratar y enamorar. Las empresas no deberían competir por encontrar a los candidatos, sino por atraer al mejor talento para su organización. La decisión está en el candidato, no en la empresa que ansía incorporarlo a su equipo.
Si piensas que, por ser pequeña, tu empresa no necesita esta estrategia, estás equivocado. Cada una tiene una cultura organizacional que la hace única y atractiva para determinados candidatos.
Si estás buscando un candidato, aunque la compañía sea pequeña, mediana o grande; lo que quieres es que sea afin con esa cultura. Si una persona se siente a gusto con los valores y misiones del negocio, esto hará que sea el doble de productivo, que si no encaja en ella.
Aquí radica la importancia del Employer Branding y es independiente del tamaño. Todo gestor de talento quiere que su equipo esté formado por los mejores y más adecuados.
¿Cuánto destinar del presupuesto?
El dinero destinado a esta estrategia dependerá de cada área de Recursos Humanos. Sin embargo, no es necesario gastar grandes sumas para hacer anuncios o branding, puedes utilizar herramientas que ya tienes y centrarte en la comunicación y la plataforma para difundir el mensaje.
Los canales en los que ya están presentes y en los que puedes transmitir tu reputación de marca empleadora, son los siguientes:
1. Página de “Trabaja con nosotros”: Casi el 70% de los candidatos consulta esta página para conocer con profundidad la empresa y saber si podrían encajar o no en la cultura organizacional. Es importante que esta página esté actualizada y muestre lo mejor de trabajar allí.
2. Redes Sociales: si una organización no tiene redes sociales es posible que no exista para el candidato. Si ya cuentas con redes sociales, puedes usarlas para enamorar al talento. No es necesario usarlo solo para el Employer Branding, pero sí que es un buen canal para difundir las candidaturas o ir contando aquellas novedades que pueden hacer que los candidatos deseen formar parte de ese equipo. El 79% de las personas usan las redes para buscar empleo: no desperdicies el poder de este canal.
3.CompuTrabajo: es importante que la página de empresa de CompuTrabajo, así como las ofertas de empleo que publicas en nuestra web de empleo, sean atractivas y plasmen la estrategia de marca empleadora. Todos los mensajes deben ir hacia una misma dirección, independientemente del canal. Edita la página, añade información, cuida las evaluaciones y publica ofertas atractivas y claras.
La comunicación es la clave de la estrategia
Hacer branding consiste en crear contenidos atractivos que enamoren al consumidor. En el caso de tratarse de Employer Branding, ese contenido debe indicar claramente por qué es agradable y lucrativo trabajar allí, cómo tratan a las personas y cómo se siente al formar parte del equipo. El público objetivo no es el comprador del producto que vende la empresa, sino el candidato al que queremos atraer para formar parte de ella.
La comunicación es la clave para enamorar al talento. Lo mejor de todo es que ese contenido puede plasmar lo que se hace para cuidar de las personas.
Además de mensajes escritos es importante prestar atención a las fotografías y videos. El consumo de video crece, así que una buena manera de captar ese talento es usar ese formato.
Publicar las opiniones de las personas que desarrollan su carrera allí, da confianza a los candidatos y además suele ser decisivo a la hora de solicitar o no una vacante.
Finalmente, también son esenciales las comunicaciones con los candidatos, independientemente de la fase del proceso en el que se encuentren. No es excusa la cantidad de trabajo para no comunicarte con aquella persona que quiere trabajar contigo.
No cuidar esta experiencia repercute negativamente en tu imagen. Imagina que entras en una tienda y haces una petición. Aunque no tengan lo que andas buscando, esperas que respondan, aunque sea con un “no”. Si no recibes ningún tipo de respuesta, seguramente no volverás a entrar y no la recomendarás a tus amigos.
Eso es lo que ocurre cuando un candidato no recibe ningún tipo de comunicación, seguramente no lo recomendará y podrías perder a ese talento que en un futuro puede ser necesario en tus necesidades empresariales.
Para evitar ese problema, se pueden automatizar las comunicaciones. Si cuentas con un Software de Reclutamiento (ATS) puedes establecer reglas de comunicación con correos electrónicos personalizados para mantener ese contacto, que puede derivar en una experiencia positiva y en un futuro miembro del equipo.
Beneficios reales del Employer Branding
Puede que tú seas un fiel creyente, pero debes demostrar empíricamente que esta estrategia será favorable para tu organización. Para ayudar a convencer al resto, te presentamos aquí los beneficios reales de usarlo:
- Ayuda a aumentar las ventas. Una buena experiencia de candidato puede suponer un aumento del 10% de las ventas gracias a las recomendaciones tanto de los candidatos como de los empleados.
- Crece la reputación de la marca, no solo a nivel empleador, sino que tiene una mayor aceptación entre los clientes. No compramos a empresas, compramos a personas. Saber que el colaborador se siente bien tratado, hará que el consumidor se sienta inclinado a consumir tus productos por delante de otras compañías con menor o peor reputación.
- Los candidatos que se apunten a la oferta encajarán con tus valores y conocerán la organización, por lo que se reducirá tiempo en el proceso de contratación. Las organizaciones con una buena reputación de marca consiguen contratar talento por la mitad de la inversión de aquellas que tienen una mala reputación.
- Aumentará la ratio de retención de talento. El uso de una estrategia de Employer Branding repercutirá en la percepción de los trabajadores, su programa de beneficios y la retención del talento.
- Fomentar la participación y las evaluaciones te permitirá saber si hay temas en los que la empresa necesita mejorar y también pueden conocer el grado de satisfacción con la organización. Usa estos comentarios como si fueran un termómetro de valoración del equipo hacia la organización.
2 comentarios en «Beneficios reales del Employer Branding: implementa ya tu estrategia»